El servicio de asistencia en el aeropuerto consiste en facilitar su paso por el aeropuerto de La Habana. El personal de asistencia le recogerá personalmente en la aduana y le guiará durante su trayecto de salida en el aeropuerto desde la zona de llegadas para que sea lo más agradable y sencilla posible. Le facilitará el paso la y entrega de su equipaje hasta la salida del aeropuerto.

Los Salones VIP del aeropuerto se encuentran tanto en la zona de llegadas como en la zona de Salidas de la Terminal 3. Disponen de televisores, refrigerios ligeros, bar abierto, prensa y reservados, así como asistencia desde la llegada del pasajero.
Cuenta con un área para fumadores.
Los clientes son recogidos por el personal del aeropuerto después de pasar por el control de aduanas.

Los Salones VIP del aeropuerto se encuentran tanto en la zona de llegadas como en la zona de Salidas de la Terminal 3. Disponen de televisores, refrigerios ligeros, bar abierto, prensa y reservados, así como asistencia desde la llegada del pasajero.
Cuenta con un área para fumadores.
Los clientes son recogidos por el personal del aeropuerto después de pasar por el control de aduanas.