Una tarjeta SIM en Cuba es herramienta esencial para los viajeros que desean mantenerse conectados durante su estancia en la Isla. Con la creciente demanda de acceso a internet y la necesidad de comunicación la solución es CubacelTur, una línea telefónica temporal que posee un ciclo de vida de 30 días a partir de su activación e incluye un paquete básico inicial con recursos de datos, minutos y SMS. Tiene un precio de 30 EUROS + gastos de envío en nuestra web y 35€ en nuestras oficinas de venta.
En esta guía, te explicaremos cómo funciona la tarjeta SIM CubacelTur, sus ventajas y cómo adquirirla para que tu viaje a Cuba sea más cómodo y seguro.
CubacelTur: lo que necesitas saber
Al adquirir una tarjeta SIM en Cuba, específicamente la CubacelTur, es fundamental conocer cómo activarla y utilizar sus servicios de manera efectiva. La línea se activa fácilmente marcando el código *666. Una vez activa, puedes consultar el estado de tu servicio utilizando el código *222#. Si deseas conocer las ofertas disponibles en tu plan, solo debes marcar *222*887#.
Es importante tener en cuenta que la vigencia de la línea (30 días) no se extiende al adquirir paquetes adicionales. Por lo tanto, es recomendable planificar tu consumo de datos y llamadas de acuerdo con la duración de tu estancia en Cuba.
Además, para asegurarte de que tu teléfono funcione correctamente con esta tarjeta, debe operar en las frecuencias 900MHz o 2100MHz para 3G, y 1800MHz para 4G. Aunque Cuba ha comenzado a implementar la tecnología 5G, su cobertura es muy limitada, por lo que no es una opción fiable para la mayoría de los usuarios.
Cómo comprar una tarjeta SIM en Cuba
Para adquirir una tarjeta SIM en Cuba, específicamente la CubacelTur, no es posible comprarla directamente en una Unidad Comercial de ETECSA. En su lugar, los viajeros que ya se encuentran en la Isla deben conectarse a Internet y realizar la compra a través de las páginas de proveedores internacionales, como Online Tours. El proceso es sencillo y se puede realizar el pago utilizando tarjetas Visa, MasterCard o mediante una cuenta Tropipay.
Si necesitas asistencia durante el proceso de compra o tienes alguna pregunta sobre el uso de la SIM CubacelTur, puedes comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente llamando al +53 (5) 2642266, donde recibirás la orientación necesaria para resolver cualquier duda o inconveniente.
Compra en el aeropuerto
Aunque la compra de la tarjeta SIM en Cuba debe realizarse a través de proveedores internacionales como nuestra agencia, tienes la opción de recoger tu SIM al llegar al país. Al aterrizar en el Aeropuerto Internacional José Martí de La Habana, puedes recoger tu tarjeta SIM en el stand de Etecsa, ubicado en la sala C de la Terminal 3 y en la Terminal 2.
Además, si no has hecho la solicitud previamente, puedes adquirir tu línea CubacelTur en cualquiera de las siguientes ubicaciones en aeropuertos internacionales de Cuba:
- Aeropuerto Juan Gualberto Gómez, Varadero, Matanzas: Punto de venta CubacelTur.
- Aeropuerto Abel Santamaría, Santa Clara: Punto de venta CubacelTur.
- Aeropuerto Internacional Cayo Coco, Ciego de Ávila: Punto de venta CubacelTur.
- Aeropuerto Ignacio Agramonte, Camagüey: Punto de venta CubacelTur.
- Aeropuerto Frank País, Holguín: Punto de venta CubacelTur.
- Aeropuerto Antonio Maceo, Santiago de Cuba: Punto de venta CubacelTur.
Estas opciones facilitan la adquisición y recogida de la tarjeta SIM CubacelTur, asegurando que estés conectado desde el primer momento en que llegues a Cuba.
Compra en oficinas de Online Tours
Online Tours, agencia de viajes especializada en el destino Cuba desde 1999, ofrece la posibilidad de adquirir la tarjeta SIM CubacelTur en nuestras oficinas. Contamos con espacios en Cuba en tres provincias: La Habana, Santa Clara y Camagüey. Con una vasta experiencia en la organización de viajes vacacionales y de negocios, garantizamos un servicio confiable y una amplia variedad de productos que se adaptan a tus necesidades. Visítanos en cualquiera de nuestras oficinas para asegurar una conexión rápida y sencilla durante tu estancia en Cuba.
Compra en línea en Online Tours
La SIM CubacelTur de ETECSA, disponible por un precio de 30€, es la opción ideal para quienes visitan Cuba por un corto periodo de tiempo. A través de Online Tours, puedes adquirir esta tarjeta de forma rápida y sencilla en línea, con una línea móvil temporal de 30 días de validez, durante los cuales podrás disfrutar de 6GB de datos, 100 minutos de llamadas y 100 SMS. Esta solución te permite estar siempre conectado y aprovechar al máximo tu estancia en Cuba.
El proceso de compra es rápido y sencillo: solo realiza el pago en línea y recibirás la SIM en tu domicilio en un plazo de 3 a 4 días laborables. Ten en cuenta que los precios pueden variar según el distribuidor internacional. A partir de la compra, tendrás 30 días para activar tu línea.
Activación y configuración de la tarjeta SIM
Proceso de activación
Para activar tu línea CubacelTur, simplemente marca el código *666. Si deseas consultar el servicio o verificar el saldo disponible, marca el código *222#. Ambos procedimientos te permitirán gestionar tu línea de manera rápida y eficiente.
Configuración del teléfono
Para utilizar los datos móviles con tu línea CubacelTur, es necesario configurar un APN en tu teléfono. Debes añadir el punto de acceso «nauta» con los siguientes detalles:
- Nombre: nauta
- APN: nauta
Esta configuración te permitirá acceder a Internet durante tu estancia en Cuba.
Costos y paquetes disponibles
Con la línea CubacelTur, puedes recibir llamadas nacionales e internacionales sin costo alguno. Las llamadas recibidas de números móviles nacionales y las llamadas internacionales son gratuitas. Este servicio está especialmente diseñado para turistas extranjeros que visitan Cuba por un corto período.
Precios y paquetes de datos
CubacelTur es una línea telefónica temporal con una validez de 30 días a partir de su activación. Incluye un paquete básico inicial con datos, minutos y SMS. Su precio es de 30 euros más gastos de envío si la compras en nuestra web, o 35 euros en nuestras oficinas de venta.
Los paquetes de datos adicionales de 10, 20 o 50 GB no están disponibles en nuestra web.
Recarga de la tarjeta SIM Cubaceltur
Una vez que se agoten los minutos, no es posible comprarlos adicionales. Aunque algunas páginas web ofrecen planes adicionales de datos, no hay opción para recargar minutos.
¿Necesito una SIM Card en Cuba?
Sí, tener una SIM Card en Cuba es la opción más cómoda para mantenerte conectado mientras disfrutas de tus vacaciones. Con una SIM local, podrás acceder a Internet, mantener la comunicación con tus seres queridos y disfrutar de tus actividades online sin preocupaciones ni gastos elevados por roaming.
¿Cuál es la mejor tarjeta SIM en Cuba?
Para los visitantes extranjeros en Cuba, CubacelTur es la mejor opción para mantenerse conectados. Es la única tarjeta SIM disponible que ofrece acceso a los servicios básicos de telecomunicaciones, permitiéndote disfrutar de una conexión fiable durante tu estancia.
¿Puedo llamar desde Cuba con la tarjeta SIM Cubaceltur?
Sí, puedes hacer llamadas internacionales desde Cuba con la tarjeta SIM Cubaceltur.
Voz sobre IP (VoIP) con datos
El protocolo de voz sobre Internet (VoIP) es una tecnología confiable que permite realizar llamadas telefónicas a través de una conexión a Internet. Las tarjetas CubacelTur son totalmente compatibles con VoIP, permitiéndote hacer llamadas usando esta tecnología sin inconvenientes.
Tarjeta SIM en Cuba con llamadas y SMS
La tarjeta SIM en Cuba posee paquetes de minutos para llamadas, tanto nacionales como internacionales, así como mensajes de texto. En el caso de la CubacelTur, la oferta incluye 100 minutos para llamadas y 100 mensajes de texto.
Aplicaciones de llamadas internacionales
Puedes utilizar cualquier aplicación para realizar llamadas internacionales, consumiendo únicamente el paquete de datos de 6GB de la tarjeta CubacelTur. Algunas de las aplicaciones más populares empleadas para llamadas internacionales son:
- Skype
- Viber
- Zoom
- FaceTime
Estas aplicaciones te permiten hacer llamadas de voz y videollamadas de forma sencilla y económica. ¡Adquiere tu tarjeta SIM cubana desde nuestra página web y síguenos en nuestras redes sociales para que estés al tanto de todas nuestras ofertas!
