Solicitud de Asistencia Médica y Regreso Anticipado: La asistencia médica y el regreso anticipado deben ser solicitados por teléfono. Es necesario proporcionar el nombre de la persona asegurada, el número de la póliza de seguro, el lugar y el número telefónico donde se puede localizar, así como una descripción detallada de la urgencia. El número de emergencia que funciona las 24 horas desde España y cualquier otro destino es +34913441155.

Para solicitar un reembolso, el procedimiento es sencillo y rápido a través del sitio web de ERGO Seguros de Viaje. Desde allí puedes gestionar y consultar el estado del trámite en cualquier momento. También puedes realizar la gestión por correo electrónico enviando la documentación a siniestros@ergo-segurosdeviaje.es. Otras opciones incluyen el envío por correo postal a la siguiente dirección: Avenida Isla Graciosa No. 128703, San Sebastián de los Reyes, Madrid. Además, puedes contactar por teléfono al +34913874697 o enviar un fax al 913874698.

En caso de robo de equipaje, debes presentar el original de la denuncia realizada ante la Policía Nacional Revolucionaria en Cuba, detallando las circunstancias del incidente.

Si sufres daños en el equipaje, pérdidas causadas por la aerolínea o demoras en la entrega, debes presentar la certificación original emitida por la compañía transportista, que describa los hechos ocurridos, junto con el original de la tarjeta de embarque y el ticket de facturación de la maleta.

Clínica Central Cira García: Situada cerca del Parque Metropolitano de La Habana, en la calle 20 número 4101, esquina a 41.

Centro Internacional de Salud La Pradera: Inaugurado el 1 de noviembre de 1996, este centro está ubicado en el Reparto Siboney del municipio Playa.

Centro Internacional de Restauración Neurológica (CIREN): Localizado en el Reparto Siboney, este centro se especializa en la restauración neurológica.

Centro de Histoterapia Placentaria: Ubicado en el municipio Plaza de la Revolución, ofrece tratamientos especializados con histoterapia placentaria.

Centro Internacional de Retinosis Pigmentaria Camilo Cienfuegos: En el Vedado habanero, está muy cercano a varios puntos de interés de La Habana.

Centro de Investigaciones Médico-Quirúrgicas: Integrado en el Polo Científico del Oeste de La Habana, se dedica a investigaciones médicas y quirúrgicas.

Hospital Ortopédico Frank País: Situado en el municipio La Lisa en La Habana, este hospital se especializa en ortopedia.

Seguro Mundo – Mundo – Póliza 5223A
EQUIPAJES:

PÉRDIDAS MATERIALES (150€)
ASISTENCIA PERSONAS

GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS FARMACEÚTICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN
· Por gastos incurridos en el extranjero y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en el extranjero. (5000€)

· Gastos de odontólogo. (150€)

Prolongación de estancia en hotel con 60€ por día hasta un límite de (600€)

Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos ilimitado

Repatriación o transporte de fallecidos ilimitado

Desplazamiento de un acompañante en caso de hospitalización ilimitado

Estancia del acompañante desplazado con 60€ por día hasta un límite de (600€)

Repatriación de un acompañante ilimitado

Regreso del asegurado por fallecimiento de un familiar no asegurado ilimitado

Regreso del asegurado por hospitalización de un familiar no asegurado ilimitado

Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o despacho profesional ilimitado

Envío urgente de medicamentos no existentes en el extranjero incluido

Transmisión de mensajes incluido

Ayuda a la localización y envío de equipajes incluido

Ayuda en viaje incluido

RESPONSABILIDAD CIVIL

RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA (60000€)
CLÁUSULA ESPECIAL

En caso de repatriación, esta se realizará a los distintos países de origen de los Asegurados.

Seguro Mundo – Mundo – Póliza 5223B
EQUIPAJES:

PÉRDIDAS MATERIALES (150€)

ASISTENCIA PERSONAS

GASTOS MÉDICOS, QUIRÚRGICOS FARMACEÚTICOS Y DE HOSPITALIZACIÓN
· Por gastos incurridos en el extranjero y derivados de una enfermedad o accidente ocurridos en el extranjero. (30000€)

· Gastos de odontólogo. (150€)

• Prolongación de estancia en hotel con 60€ por día hasta un límite de (600€)
• Repatriación o transporte sanitario de heridos o enfermos ilimitado
• Repatriación o transporte de fallecidos ilimitado
• Desplazamiento de un acompañante en caso de hospitalización ilimitado
• Estancia del acompañante desplazado con 60€ por día hasta un límite de (600€)
• Repatriación de un acompañante ilimitado
• Regreso del asegurado por fallecimiento de un familiar no asegurado ilimitado
• Regreso del asegurado por hospitalización de un familiar no asegurado ilimitado
• Regreso anticipado por siniestro grave en el hogar o despacho profesional ilimitado
• Envío urgente de medicamentos no existentes en el extranjero incluido
• Transmisión de mensajes incluido
• Ayuda a la localización y envío de equipajes incluido
• Ayuda en viaje incluido

RESPONSABILIDAD CIVIL

RESPONSABILIDAD CIVIL PRIVADA (60000€)
CLÁUSULA ESPECIAL

En caso de repatriación, ésta se realizará a los distintos países de origen de los Asegurados